——我们的付出就是高质量的工作,我们的回报就是患者高质量疗效和满意
2022年2月14日,我院急诊科收到一封患者张女士送来的手写表扬信(编号:患表字3385),感谢北京朝阳糖尿病医院医护人员和食堂后勤人员的精心治疗和悉心呵护。
患者在表扬信上这样写道:“二十天的住院让我庆幸选择了朝阳糖尿病医院!从医疗上,高大夫认真细致、耐心周到的工作态度让我感动,急诊室的每位护士的工作也让我感动,特别是餐厅为我们三餐准备的糖尿病饮食既卫生干净更科学合理,味道可口,每天少油少盐不重样,他们每天还热情询问我们对饭菜的反应及需求等等。”
有付出就有回报,医护人员的辛勤付出,回报的不是奖金,而是病人的治疗效果、满意度。病人的康复、对治疗效果的满意,是对医护人员最好的回报,这既反映了医院的医疗水平、护士水平、后勤服务水平,同时也反映了医院的服务质量水平。
这一封小小的表扬信,不仅是对朝阳糖尿病医院医护人员的赞许,更是鼓励和信任,同时也是一种鞭策,促使着大家继续努力,更好地服务于患者。
北京朝阳糖尿病医院
2022年2月14日