良好的护患关系是进行有效心理干预的基础，热情接待患者，充分了解患者的病史及主要临床症状，耐心倾听患者的叙述，及时表达对他们的关心。用科学知识帮助分析和解决问题，使患者真切感受到护士的关切，并且认定护士是有能力帮助他们的人，增强患者对治疗的信心，积极参与治疗，与医务人员充分合作，缓解焦虑恐惧的心情，树立患者战胜疾病的信心。

根据脓汁的培养情况，局部选用敏感的抗生素，有脓肿时，切开减压、减张。要清除隔膜，充分引流脓液，创面常规消毒后用生理盐水或呋喃西林液冲洗，局部用红外线灯照射，距离5O～80cm，每日2～3次，每次，主要是促进血液循环和肉芽生长。也可用银离子敷料敷创面，促进干燥、生肌、活血化瘀。

家庭干预是指对患者家庭成员进行相关疾病知识教育，或由医务人员定期家访进行干预性训练两者结合的方法，以提高患者治疗的依从性和改善患者的生活质量。如果得到有效的家庭干预，患者更容易坚持良好的行为，更好地进行自我护理，也更好地帮助患者恢复病情，减轻痛苦，提高生活质量。